Patricia Battaglia García

"La participación de la empresa privada con iniciativas proyectadas a la comunidad que permitan construir una plataforma de convergencia de fuerzas económicas, sociales y políticas para la construcción de sociedades sostenibles, es factor fundamental para promover cambios que permitan mejorar los indicadores de pobreza, desigualdad y degradación de las condiciones ambientales existentes en nuestro país", afirma Walewska Miguel, directora de Asuntos Corporativos de Farmatodo.

"En los contextos sociales caracterizados por profundas carencias, todos los integrantes del entramado social son afectados por las circunstancias adversas, es por ello que resulta fundamental que todos los actores se involucren activamente para trabajar en mejorar las condiciones complejas que se presentan en el ambiente". Según  Miguel,  la mejor herramienta que disponen los entes productivos para cumplir con su cuota de participación, es a través de las labores de responsabilidad social empresarial.

Emprender proyectos dirigidos a impactar positivamente en la sociedad e incorporarlos a los procesos de la gestión como parte de la estrategia de negocio, es el sentido que deben tomar las acciones de responsabilidad social desarrolladas por el sector productivo privado. Miguel explica que "para impulsar de manera efectiva los cambios esperados, es fundamental que las empresas apoyen a organizaciones de desarrollo social, a las comunidades organizadas, así como cualquier otra institución dedicada a la creación del bienestar de los individuos que habitan en un país".

Para construir sociedades civiles prósperas -expresa Miguel- todos los actores deben intervenir y eso, claramente, incluye al sector empresarial. Cada participante: gobierno, comunidad organizada y sector privado, juega un rol diferente, cada uno de los cuales al interrelacionarse armoniosamente logran apalancar y promover el verdadero desarrollo social.

Miguel comenta sobre la importancia de medir los resultados de las intervenciones volcadas a la comunidad que la empresa realiza desde su ámbito de acción,  puesto que "para demostrar el progreso alcanzado, es necesario establecer indicadores  que arrojen datos duros sobre el grado de impacto de las iniciativas desarrolladas por los proyectos de responsabilidad social".

Para concluir, Miguel afirma que "existen muchas maneras de medir el éxito de una empresa y que una de las más comunes y tradicionales  son los datos financieros y los resultados de rentabilidad". Sin embargo, para la directora de asuntos corporativos de Farmatodo, "el verdadero valor de una compañía está en su capacidad de ofrecer los mejores productos y servicios mientras promueve el bienestar y desarrollo social de sus empleados, los consumidores y la comunidad en general".