Milagros González G.

Connexion es una empresa de servicios de comunicaciones y relaciones con la prensa  que nació como JGL Public Relations. Ésta a su vez  fue consecuencia del cierre por quiebra de Fisher Grey  Press Release después del paro general del año 2003.  "Gracias a la confianza que depositaron en nosotros los entonces líderes de mercadeo de Ron Santa Teresa, comenzamos a darle forma a JGL Public Relations Consultant", explicó Julio González Liendo, presidente de Connexion.

Así mismo señaló González que inmediatamente se unió a la cartera de clientes el British Council, una organización que igual que Santa Teresa también era atendida por Fischer Grey Press Release y que, luego de un proceso de licitación, decidió confiar en JGL Public Relations sus actividades comunicacionales. "De esta manera la cartera de clientes comenzó a crecer y pronto obtuvimos la buena pro de Oster de Venezuela".

El crecimiento de la empresa ha sido constante, lo que le ha permitido evolucionar en los servicios  que ofrece. "En el año 2006 decidimos redefinirnos como agencia y cambiamos nuestra imagen, nombre y forma de comunicarnos; desde entonces somos Connexion your communications partner y esta nueva definición y manera de manejarnos es la síntesis de lo que queremos ofrecer", señaló  González.

Actualmente la empresa se  encuentra trabajando en la expansión hacia  otros territorios. "Estamos haciendo un trabajo muy especial en Colombia y Perú; conociendo el mercado y atendiendo necesidades específicas de algunos clientes entre los que contamos a HBO Latin America Group".

Para González una de las razones que explica el desarrollo y crecimiento de la agencia es el  servicio personalizado ya que,  en palabras del ejecutivo, desde que se inicia una relación con el cliente se le da la certeza de que siempre será atendido por las cabezas de la organización. "Como presidente de la agencia, siempre estoy reuniéndome con los clientes, analizando sus necesidades y requerimientos, buscando nuevas fórmulas creativas para llegarle a las diferentes audiencias y entendiendo el negocio de cada uno de ellos para garantizar estrategias más acertadas para atender sus necesidades".

También explicó que esta área de negocio  ha  evolucionado y que lo ha hecho para bien.  "Después de mucho tiempo y gracias a los investigadores de la comunicación, el término relaciones publicas fue reorientado y redefinido como comunicaciones corporativas, asuntos públicos o comunicaciones integradas. Eso permitió que la imagen de "organizadores de fiesta" fuera desapareciendo".

"Es importante destacar que las agencias de comunicaciones no estamos en el mercado para difundir a través de los medios informaciones; eso es sólo una arista muy pequeña de lo que compone nuestro trabajo", explicó  González. Como agencia, agregó, enfila todos sus esfuerzos para coadyuvar a la obtención de los objetivos empresariales ya que se considera un aliado integral que procura lograr los mejores resultados en los planes corporativos.

En estos momentos la empresa atiende clientes como HBO Latin America, Discovery Network, Chocolates St. Moritz, Wella de Venezuela, TVE Internacional, Eurochannel y Oster de Venezuela. "Además, recientemente nos adjudicaron las comunicaciones de la Alianza Francesa de Caracas, con lo cual nos sentimos muy orgullosos pues volvemos a trabajar el área cultural y educacional que ya hicimos con Bristih Council", finalizó el directivo.