Milagros González G.
"Considero que un buen gerente debe ser eficiente en el momento
de tomar una decisión y eficaz a la hora de ejecutarla,
debe saber delegar ciertas actividades a las personas adecuadas,
debe identificar y aprovechar al máximo las oportunidades
del mercado y, sobre todo, tener la capacidad de saber administrar
en forma óptima los recursos que tiene a su disposición",
así concibe idealmente a un gerente empresarial Sandra
Blanco, vicepresidente administrativo de OK Coffee
Franquicias.
En un plano más personal, Blanco señaló que
la planificación, evaluación y ejecución son
las principales fortalezas que aplica en su ámbito profesional.
"Considero que estas tres herramientas son la base de cualquier
proyecto que se elabora en Ok Coffee Franquicias".
Blanco es ingeniero de producción egresada de la Universidad
Simón Bolívar. Parte de su experiencia laboral la
obtuvo en Empresas Polar.
Esta joven profesional abriga muchas aspiraciones y expectativas
y, parafraseando sus afirmaciones, considera que lo importante
es ser perseverante y mantener objetivos claros para no desviar
la atención. "Mi principal meta es expandir a Ok Coffee
Franquicias a escala nacional e internacional. Estoy consciente
del reto que esto implica, pero al mismo tiempo llevarlo a
cabo es un crecimiento profesional y personal".
"Actualmente estamos viviendo momentos difíciles a todo
nivel, pero en especial en el ámbito económico y
la labor no ha sido ni es sencilla pero creo que lo más
importante es la planificación, organización y disciplina
para poder obtener las metas que nos hemos trazado en OK Coffee
Franquicias", explicó. A esto agregó que el aprendizaje
más importante que ha adquirido ha sido la proactividad
ante los problemas: "enfrentándolos como un reto y una
oportunidad de aprendizaje más".
El respeto, la honestidad y el profesionalismo son los principales
valores que deben tener presente todos los seres humanos -según
Blanco- lo cual extiende al plano organizacional. "Esto
permite un ambiente de trabajo armonioso donde se obtienen
los mejores resultados del equipo".
Con respecto a su organización dijo: "todos los miembros
de OK Coffee respetamos las ideas de los demás, aceptando
nuestros errores sin justificaciones o pretextos y lo más
importante es que ejecutamos acciones eficientes en la compañía,
lo cual incrementa el rendimiento de la fuerza laboral. Por
eso, es que los considero los tres pilares fundamentales para
el crecimiento y fortalecimiento de cualquier empresa".
Para finalizar, Blanco consideró que
si hay un tema importante en el ámbito gerencial,
éste debe ser el de la "comunicación efectiva".
Es por ello que "un gerente debe saber comunicarse a todo
nivel, con sus colegas, empleados, con sus clientes
y con sus aliados. Debe transmitir de forma clara lo que desea
expresar utilizando las palabras y frases adecuadas, sin dejar
espacio a malos entendidos o suposiciones que puedan afectar
el objetivo deseado".